顧客対応– tag –

結論：不具合解析は正論だけでは成り立たない 電子部品を取り扱っていると必ず不具合が発生します。 我々商社は、中間ポジションにいるのでどちらかに肩入れをすることは出来ません。 ですが、トラブルを解決しなければなりません。 今回の記事では、 不具...

結論：営業マンの”納期回答”は余白の積み重ね 営業をやっていると避けては通れない納期回答。 そこには営業マンの力量が出ると私は考えます。 あなたはこんな経験がありませんか？ 最初は全然希望納期に間に合っていない 気づけば希望納期に納品される も...