logipapa– Author –

今日1日で何回「どうする？」と考えましたか？正直、数えられるわけないですよね？ 前回の記事で、育児は「予測不可能」だから疲れる。と書きました。 その正体の一つが「判断回数」だと思っています。 一つ決めたと思ったら次の「どうする？」がやってき...

「なんであいつは任せてもらえるのに、自分は任せてもらえないんだろう？」 もしそう思ったことがあるなら、この記事はあなたのためです。 若手営業マンが成長しない理由は単純なスキル不足だけではありません。 上司への相談の仕方にあります。 10年法人...

とりあえず動画配信サービス使えば大人しくなる 本当は見せたくないけどつい頼ってしまう 文明の利器とも言える「動画配信サービス」 子育ての中で切っては切り離せない育児サポートアイテムになりつつあります。 サポートアイテムのはずがいつの間にか子...

前回子供とずっと一緒に居ると疲れる。という内容の記事を書きました。まだ読んでいない人はぜひお読みください。 その時の記事からもう少し踏み込んでなぜ疲れるのか？についてしっかりと考察していきます。 前作て感じたあの絶望的な疲労の正体について...

子供って癒されますよね〜ずっといっしょでも何にも苦痛じゃない 子供は可愛い。でも正直に言いますね。仕事より疲れる時があります。 愛情と疲労は両立する 子供は無償の愛を提供できる唯一の存在です。 愛情の前では疲労感なんて感じるわけはない！子供...

結論・見積は「単品」ではなく「案件全体」で評価される・高単価製品だけ狙うと顧客に必ずバレる・結果として信頼を失い、全体失注につながる 以前、10製品の見積依頼をもらった案件がありました。 その中に1つだけ「価格の張る製品」がありました。 私は...

結論・顧客は“正確さ”より“スピード”を優先する場面がある・短納期依頼にはパターンがある・即レス（途中報告）が信頼を左右する 〇〇さんは見積の返事が早いから助かる 〇〇さんはいつも見積が遅いな・・・ どちらもあり得るシチュエーションです。 当然...

この案件受注したかったけど他社になったから仕方ない。 恐らく価格が高かったんだな。 見積は「勝負」です。勝負である以上そこにあるのは「勝ち」か「負け」 基本的には負けが大半です。この負けをどう活かすかによって顧客との関係構築や今後の見積の出...

見積遅延は何も自分だけのせいだけではありません。 メーカーからの回答待ち 社内の決済待ち こちらに非がない場合でも「見積遅延」は容赦なく発生します。この見積遅延を顧客との「信頼」に変えるか？それとも単純に「怒り」の感情をぶつけられるだけか？...

なんでこんなに納期が遅れるんだ！ どうして不具合が起きるんだ！ 何でこんなに価格が高いんだ！ ここに書いてあるのは「トラブル」でしょうか？それとも「クレーム」でしょうか？ 正解は「クレーム」です。 まず最初に「トラブル」と「クレーム」の違いを...