2026年3月– date –
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【見積回答の極意】営業向け|見積が決まらない本当の理由|価格より“スピード”が重要
まずは結論 一般的に見積回答は「何日以内が適切なのか?」と悩む方も多いと思いますが、結論から言うと「即日対応」が一つの基準になります。見積がなかなか決まらない、見積回答が遅いと言われる。そんな悩みを持つ営業の方に向けて解説します。 なかな... -
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【予算作成】営業予算はこうして崩壊する|取りまとめ売上の落とし穴
「去年は売れてたよね?じゃあ今年も同じくらいの予算で出来るよね?」この一言で、詰んだ経験はありませんか? 営業をやっていると必ず付きまとう予算作成。 ですが、一度考えてください。 毎年売り上げの中身は同じでしょうか? 中身を見ずに上司から言... -
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【納期トラブルシリーズ】なぜ顧客は“鬼”になるのか?購買担当が抱える恐怖と3つの行動原理
顧客が豹変する理由。それは「社内の恐怖」から。 これまで納期トラブルシリーズを2本書いてきましたが、営業視点だけでなく顧客目線での納期トラブルについても書いてみようと思います。 両方の視点を知ることは営業としての幅が出ると思いますのでぜひお... -
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【納期トラブルシリーズ】短納期手配に対する適切な行動
前回の記事では短納期がなぜ発生するのかについて紹介しました。 なぜ、あの時顧客は急に怒り出したのか? その『裏事情』を知るだけで、今日の対応の成功率は変わります。まだの方は先にこちらをチェックしてください。 今回はより踏み込んでどういう対応... -
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【納期トラブルシリーズ】なぜ理不尽な短納期は発生するのか?現場で起きている4つの原因を解説
明日までに必要なんです。なんとかなりませんか? 顧客から来た注文書は翌日の指定納期。 電子部品商社で営業をしていると必ず発生する「納期トラブル」その中でも今回は顧客からの理不尽な短納期手配がなぜ発生するのか。この部分について解説していきた... -
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【見積回答ノウハウ②】大惨事を防ぐ!電子部品営業が回答前にチェックすべき4つの急所(+α)
見積作成は「入力作業」だと思っていませんか? その認識のままだと、いずれ必ず事故を起こします。 前回の記事では見積作成までの準備段階について書きました。まだ読んでない方はこちら⬇️ そして今回はいよいよ本丸の見積作成の注意点です。 私が経験し... -
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【見積回答ノウハウ①】30件超の依頼も怖くない!『下ごしらえ』で回答速度と受注率を劇的に変える商社の知恵
見積は魚と一緒で鮮度が命です。 そして一度落ちた鮮度は、二度と戻りません。 依頼件数30点超えてる。今日はもうしんどいから明日から取り掛かろう。 そう思う気持ちはよくわかりますが、その思考一旦STOPしてください。 日が経つごとにどんどん鮮度が落... -
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【成長停滞】『訪問回数』に逃げるな!訪問すればするほど信頼を失う営業の特徴
訪問回数だけは誰にも負けない!そう思っている営業マンの方。 残念ですが、「訪問回数」だけでは営業として素晴らしいとは言えません。 営業マンには切っても切れない「訪問」について今日は切り込んでいきたいと思います。 訪問回数だけがなぜダメなのか... -
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【後輩育成】【営業の危機】顧客から「担当交代」と言われたら?後輩の失敗から学ぶ関係修復のリアル
担当交代をお願いします。この一言を顧客から言われたことはありますか? この言葉を顧客から言われるのは営業マンとして精神的なダメージは計り知れません。 私自身は今のところそういうことは今のところない営業人生ですが、 今回は私の事ではなく後輩が... -
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【営業テクニック】受注後に『社内から嫌われる人』の特徴。大口受注をスムーズに納品するための社内交渉術
あなたは社内の関係部署との連携はしっかり取れていますか? 〇〇さんは受注取った後ほったらかし 私たちのことは何も考えていない このように心の中の声が響いているかもしれません。 よし!受注取った!ほっと一息つきたくなる瞬間ですが、営業として受...