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見積遅延は何も自分だけのせいだけではありません。 メーカーからの回答待ち 社内の決済待ち こちらに非がない場合でも「見積遅延」は容赦なく発生します。この見積遅延を顧客との「信頼」に変えるか？それとも単純に「怒り」の感情をぶつけられるだけか？...

トラブルはあなたの予期せぬ角度からやってきます。 脅かされる日常 止まる仕事 高鳴る鼓動 今回の記事は中堅営業マンに向けたトラブルの対処こそが成長へとつながる起爆剤。と言う記事を書いていきたいと思います。 トラブル＝苦手なものという思考からの...

あなたはいくつ当てはまりますか？1つでもあれば、今すぐ対策が必要です。 営業には「急に成長が止まる瞬間」があります。 それは能力ではなく思考や行動の癖が原因です。 私は電子部品商社の営業として多くの営業を見てきました。 今回は伸びなくなる営業...

結論：手配漏れや納期トラブルは、営業にとって避けられない問題です。そしてその対応次第で「信頼」は大きく変わります。 この記事で分かること・手配漏れが起きる原因（キャリア別）・それぞれの対処法・信頼を守るための共通ポイント 信頼は目に見えま...

営業にとって見積は受注の入り口です。しかし、 「納期確認不足」「用途確認漏れ」「過度な提案」などが原因で信頼を失うケースは少なくありません。 本記事では、営業現場で実際に起きた見積ミス事例と、その具体的な防止策を体系的に解説します。 営業の...