2026年2月– date –

結論：手配漏れに気づいたら、まず「状況整理→上司共有→最短手配」の順で動くことが重要です。 入社して間もない頃、手配漏れで納期トラブルを起こした経験はありませんか？ 営業マンとして気絶したくなるランキング上位の「手配漏れ」気づいた瞬間顧客納...

今回のケースは「顧客都合のキャンセル（ダブル発注）」という営業現場でよくあるトラブルです。顧客都合のキャンセル対応では、「感情を切り離し、事実ベースで対応すること」が最も重要です。 顧客のミスなのに、なぜかこちらが謝る羽目になっていません...

結論：中堅営業の手配漏れは「慣れ」による油断が原因です。対策は「確認の仕組み化」と「再発防止の言語化」です。 4〜7年目の営業が一番危ない。知識も経験もある。でも、だからこそ起きる手配漏れがある。 入社から年数が経つとどうしても現れる「仕事...

結論：初回訪問は「売る場」ではなく「次につなげる場」です。 新規営業の初回訪問で、こんな経験はありませんか？・話しすぎてしまい、次につながらない・一方的に説明して終わる 営業としてはとにかく爪痕を残したい。相手からしたら、あなたのことはよ...

お客様の事を考えたら先行手配が必要。でも在庫リスクがあり、万が一廃棄する可能性も。 そんな経験はありませんか？ 営業としては、納期リスクを考えれば先行手配一択。でも経営者からすれば「本当に消化する在庫なのか？」となる。 今回は私が実際に先行...

「どれくらい売上見込める？」 出張申請を出すたびに、同じ言葉を聞く。 まだ案件もないのに、どうやって数字を出せというのか。 どれくらい売上が見込める？ 定期的に行っているけど引合は取れるのか？ この問いに対して感情でぶつかると、出張は通りませ...