関係構築・顧客深耕– category –

見積をメーカーに依頼しても、なかなか返ってこない… そんな経験ありませんか？ それは、あなたがメーカーの担当者から「後回しリスト」に入れられているからかもしれません。 結論：依頼の仕方ひとつで回答スピードは大きく変わります。 この記事では、 ...

営業で何を話せばいいか分からず、沈黙が気まずくなったことはありませんか？ 結論から言うと、 “話す内容”ではなく“質問の型”で決まります。 会話が続く営業は特別な話術があるわけではなく、 “聞き方”がうまいだけです。 この記事では、 そのまま使える...

結論・営業の値上げあるあるが学べます。・やり方次第で信頼を生むが、利益を手放す結果にもなる。 今回の記事ではこれまで値上編として値上げの構造と、実際の交渉術の記事を紹介してきました。まだの人はこちからから🔽 今回の記事は私の営業で実際に行...

提案営業が重要なのは分かっている。でも実際の現場で「どう話せばいいのか分からない」と悩んだことはありませんか？ 提案したいけど話の切り出しが分からない ヒアリングが浅くなってしまう 結局「何かないですか？」で終わってしまう 本記事では、現場...

結論・提案営業は顧客との並走による更なる信頼の積上げ・顧客でも気付いていないニーズの発掘 前回御用聞き営業についての記事を書きました。詳細についてはこちらをご覧ください。 今回は御用聞き営業の対となる提案営業について書いていきたいと思いま...

結論・御用聞き営業だけでは案件は取れない・信頼は入口であって武器ではない・「御用聞き＋提案」で初めて売上になる 定期的に訪問し、「何かないですか？」と伝えて必要なものを納品する。 営業スタイルとして昔からある伝統的スタイル。 ですが、電子部...

訪問回数だけは誰にも負けない！そう思っている営業マンの方。 残念ですが、「訪問回数」だけでは営業として素晴らしいとは言えません。 営業マンには切っても切れない「訪問」について今日は切り込んでいきたいと思います。 訪問回数だけがなぜダメなのか...

担当交代をお願いします。この一言を顧客から言われたことはありますか？ この言葉を顧客から言われるのは営業マンとして精神的なダメージは計り知れません。 私自身は今のところそういうことは今のところない営業人生ですが、 今回は私の事ではなく後輩が...

これは誰に行ってるんだろう？なんて応えたら正解？いきなりどうした？ 私はいつも思います。言うなら個別で呼び出せばいいのに。 自分かもしれないと思っている若手社員はタイピングの手が止まってます。 オフィスの空気が悪くなるそういう言葉ってありま...

この案件受注したかったけど他社になったから仕方ない。 恐らく価格が高かったんだな。 見積は「勝負」です。勝負である以上そこにあるのは「勝ち」か「負け」 基本的には負けが大半です。この負けをどう活かすかによって顧客との関係構築や今後の見積の出...