営業実務– category –

見積は魚と一緒で鮮度が命です。 そして一度落ちた鮮度は、二度と戻りません。 依頼件数30点超えてる。今日はもうしんどいから明日から取り掛かろう。 そう思う気持ちはよくわかりますが、その思考一旦STOPしてください。 日が経つごとにどんどん鮮度が落...

あなたは社内の関係部署との連携はしっかり取れていますか？ 〇〇さんは受注取った後ほったらかし 私たちのことは何も考えていない このように心の中の声が響いているかもしれません。 よし！受注取った！ほっと一息つきたくなる瞬間ですが、営業として受...

結論・緊急・複雑 → 電話・記録・定型 → メール・迷ったら「電話→メール」が最適解 メールだけでは解決しないトラブルに疲弊しているあなたへ 最近こんな事をよく聞きませんか？ わざわざ電話をする必要はない メールやチャットで十分 電話は相手の時間を...

結論・顧客は“正確さ”より“スピード”を優先する場面がある・短納期依頼にはパターンがある・即レス（途中報告）が信頼を左右する 〇〇さんは見積の返事が早いから助かる 〇〇さんはいつも見積が遅いな・・・ どちらもあり得るシチュエーションです。 当然...

営業にとって見積は受注の入り口です。しかし、 「納期確認不足」「用途確認漏れ」「過度な提案」などが原因で信頼を失うケースは少なくありません。 本記事では、営業現場で実際に起きた見積ミス事例と、その具体的な防止策を体系的に解説します。 営業の...

結論：優先順位ミスは、ミス以上に信頼を失う よし、あとでやろう。この見積。 気づけば数日経過。 まだ手をつけていない。 そして迎えた回答期日当日。 この記事では私が体験したNGな見積の提出の仕方について書いていきます。 見積に関する失敗事例を網...

結論：結論：確認なき提案は“押し売り”になる 「今回ご依頼製品は全て上位グレード製品がありましたのでそちらで提案をしております。」顧客により良い製品を提案し、満足した見積。 「ありがとうございました。検討します。」 提案に対する感謝の言葉はあ...

「○○さんの納期回答を信用しますからね。」 見積書に書かれた納期を疑うことは、ほとんどありません。 その数字を前提に、生産計画を組み、社内工程を逆算し、発注書を発行する。 だからこそ、その納期が間違っていたと分かった瞬間、すべてが崩れます。 ...

「会社のメリットを提示しただけなのに」 強みを前面に出した見積は顧客の信頼を失わせるには十分でした。 今回の見積は商社営業が必ず使用するであろう「在庫を活かした見積」が招く失敗です。 在庫販売は利益を生み出す 商社の最大の特徴といえる「在庫...

結論：初回訪問は「売る場」ではなく「次につなげる場」です。 話しすぎてしまい、次につながらない 一方的に説明して終わる 次回アポにつながらない この3つを意識するだけで、次回アポ率は大きく変わります。 新規営業の初回訪問で失敗する人の共通点 新...