クレーム– tag –

なんでこんなに納期が遅れるんだ！ どうして不具合が起きるんだ！ 何でこんなに価格が高いんだ！ ここに書いてあるのは「トラブル」でしょうか？それとも「クレーム」でしょうか？ 正解は「クレーム」です。 まず最初に「トラブル」と「クレーム」の違いを...