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関係構築・営業思考
提案営業とは?|価格競争から抜け出すための思考と実践方法
結論・提案営業は顧客との並走による更なる信頼の積上げ・顧客でも気付いていないニーズの発掘 前回御用聞き営業についての記事を書きました。詳細についてはこちらをご覧ください。 今回は御用聞き営業の対となる提案営業について書いていきたいと思いま... -
関係構築・営業思考
御用聞き営業は危険?信頼に頼る営業が失注する本当の理由
結論・御用聞き営業だけでは案件は取れない・信頼は入口であって武器ではない・「御用聞き+提案」で初めて売上になる 定期的に訪問し、「何かないですか?」と伝えて必要なものを納品する。 営業スタイルとして昔からある伝統的スタイル。 ですが、電子部... -
営業実務
【見積回答の極意】営業向け|見積が決まらない本当の理由|価格より“スピード”が重要
結論:見積が決まらない原因は「価格」ではありません。“回答スピード”でほぼ勝負は決まっています。・即日回答を基準にする・遅くても一次回答を入れる・社内体制でスピードを作るこの3つを徹底するだけで、受注率は大きく変わります。 なかなか見積もり... -
関係構築・営業思考
【予算作成】営業予算はこうして崩壊する|取りまとめ売上の落とし穴
「去年は売れてたよね?じゃあ今年も同じくらいの予算で出来るよね?」この一言で、詰んだ経験はありませんか? 営業をやっていると必ず付きまとう予算作成。 ですが、一度考えてください。 毎年売り上げの中身は同じでしょうか? 中身を見ずに上司から言... -
営業実務
【見積回答ノウハウ②】大惨事を防ぐ!電子部品営業が回答前にチェックすべき4つの急所(+α)
見積作成は「入力作業」だと思っていませんか? その認識のままだと、いずれ必ず事故を起こします。 前回の記事では見積作成までの準備段階について書きました。まだ読んでない方はこちら⬇️ そして今回はいよいよ本丸の見積作成の注意点です。 私が経験し... -
営業実務
【見積回答ノウハウ①】30件超の依頼も怖くない!『下ごしらえ』で回答速度と受注率を劇的に変える商社の知恵
見積は魚と一緒で鮮度が命です。 そして一度落ちた鮮度は、二度と戻りません。 依頼件数30点超えてる。今日はもうしんどいから明日から取り掛かろう。 そう思う気持ちはよくわかりますが、その思考一旦STOPしてください。 日が経つごとにどんどん鮮度が落... -
関係構築・営業思考
【成長停滞】『訪問回数』に逃げるな!訪問すればするほど信頼を失う営業の特徴
訪問回数だけは誰にも負けない!そう思っている営業マンの方。 残念ですが、「訪問回数」だけでは営業として素晴らしいとは言えません。 営業マンには切っても切れない「訪問」について今日は切り込んでいきたいと思います。 訪問回数だけがなぜダメなのか... -
営業キャリア
【後輩育成】【営業の危機】顧客から「担当交代」と言われたら?後輩の失敗から学ぶ関係修復のリアル
担当交代をお願いします。この一言を顧客から言われたことはありますか? この言葉を顧客から言われるのは営業マンとして精神的なダメージは計り知れません。 私自身は今のところそういうことは今のところない営業人生ですが、 今回は私の事ではなく後輩が... -
営業実務
【営業テクニック】受注後に『社内から嫌われる人』の特徴。大口受注をスムーズに納品するための社内交渉術
あなたは社内の関係部署との連携はしっかり取れていますか? 〇〇さんは受注取った後ほったらかし 私たちのことは何も考えていない このように心の中の声が響いているかもしれません。 よし!受注取った!ほっと一息つきたくなる瞬間ですが、営業として受... -
営業実務
営業は電話とメールどっち?使い分けの判断基準と具体例
結論・緊急・複雑 → 電話・記録・定型 → メール・迷ったら「電話→メール」が最適解 メールだけでは解決しないトラブルに疲弊しているあなたへ 最近こんな事をよく聞きませんか? わざわざ電話をする必要はない メールやチャットで十分 電話は相手の時間を...