2026年– date –

営業で何を話せばいいか分からず、沈黙が気まずくなったことはありませんか？ 結論から言うと、 “話す内容”ではなく“質問の型”で決まります。 会話が続く営業は特別な話術があるわけではなく、 “聞き方”がうまいだけです。 この記事では、 そのまま使える...

結論・上司は「この見積で本気で取りに行くのか」を見ている・見積は「作業」ではなく「受注戦略」である 何でこの価格にするの？ 顧客としっかり会話して情報を掴んでいる？ 競合情報は？ この価格で決まるの？ これらの一言に詰まったことはありませんか...

「この値上げ、正直きついよ」 顧客からそう言われた瞬間、空気が一気に重くなる。 値上げ交渉は、ただの説明ではありません。 利害と感情がぶつかる“現場”です。 今回は、実際の現場でよくあるやり取りをベースに、値上げ交渉のリアルをお伝えします。 値...

結論・値上げは避けられないが、伝え方とタイミング次第で結果は大きく変わる 「また値上げです」 この一言を顧客に伝える瞬間、営業は一番気が重い。 なぜなら値上げは“説明”ではなく“交渉”だからです。 値上げとは何か？（建前と本音） 値上げには現実問...

提案営業が重要なのは分かっている。でも実際の現場で「どう話せばいいのか分からない」と悩んだことはありませんか？ 提案したいけど話の切り出しが分からない ヒアリングが浅くなってしまう 結局「何かないですか？」で終わってしまう 本記事では、現場...

結論・提案営業は顧客との並走による更なる信頼の積上げ・顧客でも気付いていないニーズの発掘 前回御用聞き営業についての記事を書きました。詳細についてはこちらをご覧ください。 今回は御用聞き営業の対となる提案営業について書いていきたいと思いま...

結論・御用聞き営業だけでは案件は取れない・信頼は入口であって武器ではない・「御用聞き＋提案」で初めて売上になる 定期的に訪問し、「何かないですか？」と伝えて必要なものを納品する。 営業スタイルとして昔からある伝統的スタイル。 ですが、電子部...

結論：見積が決まらない原因は「価格」ではありません。“回答スピード”でほぼ勝負は決まっています。・即日回答を基準にする・遅くても一次回答を入れる・社内体制でスピードを作るこの3つを徹底するだけで、受注率は大きく変わります。 なかなか見積もり...

「去年は売れてたよね？じゃあ今年も同じくらいの予算で出来るよね？」この一言で、詰んだ経験はありませんか？ 営業をやっていると必ず付きまとう予算作成。 ですが、一度考えてください。 毎年売り上げの中身は同じでしょうか？ 中身を見ずに上司から言...

見積作成は「入力作業」だと思っていませんか？ その認識のままだと、いずれ必ず事故を起こします。 前回の記事では見積作成までの準備段階について書きました。まだ読んでない方はこちら⬇️ そして今回はいよいよ本丸の見積作成の注意点です。 私が経験し...