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営業キャリア
人材育成で悩む人へ|他者は変えられないという考え方
巷でよく聞く後輩や部下を育てる立場の人が使う、 何度教えても変わらない 言ったことができない こちらのいうことが理解できていない きっと本当にそうなのでしょう。 でもここでわたしには疑問が浮かびます。 人材育成とは”他者を変える”ことなのでしょ... -
関係構築・営業思考
「なんで俺がやるの?」と思った時に考えたい仕事の線引き
悪いけどフォローお願いできないかな? 上司からそう言われた時、 なんで俺がやるんだ? と感じた経験はありませんか? 今回の記事については自分の仕事なのかな?という超現場的な事例を基に紹介していきます。 仕事の線引き|間違うとやる気のない社員と... -
関係構築・営業思考
営業で自由に働ける人の特徴|裁量を得る人がやっていること
いつも自分のやりたいようにできない このやり方なら絶対うまくいくはずなのに・・・ 仕事をしていると誰しもこう思う瞬間ってあると思います。 提案が通って自由に仕事ができる人 提案が通らず自由に仕事ができない人 何があれば自由に仕事ができるのか?... -
関係構築・営業思考
新規営業は「初回訪問」で決まらない|継続訪問が案件につながる理由
結論:営業は継続が大事。 あの新規はあんまり手ごたえ無かったから次のアポイントやり辛いな・・・ そう思うことは誰しもあると思います。 私もそう思うことは何回も経験しました。 ですが、新規開拓営業をするのであれば、「手ごたえ」が無いのは当たり... -
関係構築・営業思考
仕事を後回しにする人が信頼を失う理由|営業が実践する「すぐやる」習慣
結論:後回しにするとほぼ100%忘れる。 この内容ならあとでできるから、後回しだ。 数日後 この件だけど君だけ出ていないけどどうなってる? ヤバい!!完全に忘れていた・・・ 今すぐやります・・・ こういうことって意外と多くないですか? 私も何度も... -
トラブル対応
「本当に外観不良?」電子部品営業が見るべきポイント
結論:部品不良かどうかを決めるには客観的数字が重要 商社で営業をしていると思うことがあります。 これって外観不良なのかな・・・? 顧客の連絡内容に疑問を持ったことは一度や二度ではありません。 でも、自分が勝手に判断することはできない。。。 今... -
営業実務
新規営業の初回訪問|30分で見積依頼をもらう会話術
結論:新規訪問は”共感”と”図々しさ”が大事 何回訪問しても見積をもらえない 遠慮して踏み込んだ話が聞けない 新規訪問に行っても雑談だけで終わる 会社紹介して終わる 「またお願いします」で終わる こんな経験が誰にでもあると思います。 私も普通にあり... -
トラブル対応
電子部品の不具合解析依頼|営業が最初に確認するべき項目
結論:不具合解析は最優先案件 トラブルの中でも気を遣うNo.1。 それは間違いなく”不具合解析”です。 顧客としてはいち早く原因を解明し対応しなくてはいけない。 電子部品商社の我々の伝え方一つで解析依頼があなたの営業マンの明暗を分けます。 信頼を積... -
トラブル対応
電子部品の不具合解析|規格内なのに不良と言われた時の対応方
結論:不具合解析は正論だけでは成り立たない 電子部品を取り扱っていると必ず不具合が発生します。 我々商社は、中間ポジションにいるのでどちらかに肩入れをすることは出来ません。 ですが、トラブルを解決しなければなりません。 今回の記事では、 不具... -
営業実務
納期回答は余白が大事!?営業マンが考える納期解答のリアル
結論:営業マンの”納期回答”は余白の積み重ね 営業をやっていると避けては通れない納期回答。 そこには営業マンの力量が出ると私は考えます。 あなたはこんな経験がありませんか? 最初は全然希望納期に間に合っていない 気づけば希望納期に納品される も...
電子部品商社10年。現場の『失敗』から学んだ営業の極意を、毎日更新中
※土日祝も現場のリアルを更新しています

